Уведомление в браузере о входящем звонке, даже если вкладка с Бизнес.Ру не активна
Всплывающие уведомления о входящем звонке теперь появляются не только во вкладе системы. С обновлением уведомлением о входящем звонке вы видите всегда при условии запущенного браузера. Это позволяет видеть имя клиента, который звонит, независимо от того, на какой вкладке браузера вы сейчас находитесь или с какой программой работаете.
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Удобное управление заявками с Landing Page
В последние годы всё активнее развиваются продажи товаров и услуг в интернете через Landing Page.
Целевые страницы (ред. Landing Page) показывают хорошую эффективность и всё больше людей занимающихся бизнесом пробуют либо разрабатывать их самостоятельно или заказывают разработку у веб-студий.
Главная цель лендинга состоит в том, чтобы потенциальный клиент, перешедший на него, оставил заявку или позвонил.
Очень часто заявки с лендинга “падают” именно в личную почту владельца данной посадочной страницы, либо на почту менеджеров компании которой принадлежит Landing Page.
Порой заявки теряются, обрабатываются не вовремя, что неминуемо ведет к падению продаж.
Мы не смогли обойти стороной данный вопрос и подготовили новую, бесплатную функцию нашего сервиса – подключение форм обратного звонка.
С данной функцией вы всегда будете в курсе новых заявок, сможете их вовремя обрабатывать, полноценно управлять и назначать ответственных за их обработку.
Сервис будет периодически опрашивать ваш почтовый ящик на наличие новых заявок и добавлять их в ваш личный кабинет.
В настройках вы сможете задать параметры загрузки новых заявок (от 15 минут до 24 часов), что поможет не потерять нового клиента.
Практика показывает, что вовремя обработанная заявка увеличивает вероятность продажи в несколько раз, поэтому спешите бесплатно подключиться и пользоваться новой функцией Бизнес.Ру!
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Здравствуйте уважаемые форумчане!
Мы дарим вам пожизненный бесплатный доступ к программе для торговли и склада – Бизнес.Ру на тарифе "Личный"!
Предложение действует только до 31 октября 2016 г.
Получить пожизненный бесплатный доступ к программе:
Тариф "Личный" подключится для вас автоматически по истечении 14 дневного тестового периода.
Бизнес.Ру - онлайн-программа позволяющая автоматизировать торговлю, вести полноценный складской и финансовый учет, работать с поставщиками и клиентами.
Основные возможности системы Бизнес.Ру:
• Торговый и складской учет
• CRM-система
• Email и SMS рассылка
• Выписка первичных документов
• Интеграция с интернет-магазинами
• Решение для розничных магазинов
• И многое другое
Получить пожизненный бесплатный доступ к программе:
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Новые возможности выгрузки товаров в ваш интернет-магазин и полное обновление интеграций с PrestaShop и InSales
Всё чаще предприниматели начинают продавать товары через интернет, а мы стараемся сделать более комфортным для них данный процесс.
Поэтому мы сделали гибкие настройки Бизнес.Ру для выгрузки товаров в интернет-магазин. Теперь вы можете определять какая информация должна выгружаться с товарами, а какая нет.
Также мы сделали интеграцию с WordPress на плагине WooCommerce и полное обновление интеграции с PrestaShop и InSales
Бизнес.Ру постоянно работаем над тем, чтобы обмен с интернет-магазинами на различных платформах происходил не только безошибочно, но и максимально гибко в плане настроек.
Подробнее:
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Скорость работы онлайн сервиса Бизнес.Ру (Класс365) увеличена в несколько раз
Если сервис работает медленно - новый функционал не будет восприниматься позитивно. Поэтому Бизнес.Ру, наряду с регулярными обновлениями, продолжает улучшать скорость работы.
В октябре мы завершили серию доработок, которые продолжались 6 последних месяцев. Была проделана большая работа по оптимизации программного кода и обновлению системного программного обеспечения.
Плюс к этому мы перевели сервис Бизнес.Ру в новый современный дата-центр, сертифицированный по Tier III. Все это позволило существенно улучшить скорость работы и отказоустойчивость сервиса. Теперь среднее время отклика Бизнес.Ру в часы пиковой нагрузки уменьшилось в несколько раз.
Что было сделано:
- Ресурсоемкие процессы были переведены в фоновый режим (импорт контрагентов, товаров и платежек; формирование отчетов; печать отчетов и документов; обмен с интернет-магазинами и т.д.).
- Отдельные элементы и страницы были оптимизированы (поля массового и одиночного подбора товаров, контрагентов и дисконтных карт и т.д.).
- Добавлен настраиваемый поиск по колонкам в таблицах.
- Обновлен и оптимизирован программный код (PHP и SQL).
- Оптимизированы передаваемые данные при синхронизации с Розницей365 (объем уменьшен в 3 раза).
- Перенесли все сервера в новый дата-центр DataPro (г. Москва) - крупнейший в России сертифицированный дата-центр уровня Tier III.
(с)
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Расширены возможности обмена между Бизнес.Ру и интернет-магазинами
Мы реализовали гибкие настройки для выгрузки товаров в интернет-магазин (раздел Администрирование, страница Интеграции и обмен данными). Теперь вы можете определить какая информация по товарам должна выгружаться с товарами в интернет-магазин, а какая нет.
Новые возможности:
- Выгружать только обновления - в интернет-магазин будет выгружаться только товары, в которых произошли изменения: цены, количество, в карточке товара.
- Выгружать только остатки и цены - если отметка установлена, то будет выгружаться только товарные остатки и цены.
- Не выгружать каталоги товаров - данные о группах товарах выгружаться не будут.
- Использовать краткое наименование товара вместо полного - обычно в интернет-магазин выгружается наименование для печати, но для клиента не всегда понятно полное и длинное название товара, поэтому вы можете включить настройку, чтобы выгружать только краткое наименование товара понятное для клиента.
- Выгружать дополнительные поля из карточки товара - не всегда в карточке товара хватает полей для описания, поэтому на помощь приходят дополнительные поля, которые вы можете создавать сами. При установленной отметке, дополнительные поля из карточки товара в Бизнес.Ру, будут выгружаться в интернет-магазин.
Например, вы можете запретить выгружать в интернет-магазин иерархию групп товаров. Это будет полезно пользователям, когда интернет-магазин позволяет настроить каталоги товаров более гибко и загрузка каталогов в Бизнес.Ру может сломать текущие настройки.
Данные настройки доступны для всех интернет-магазинов работающих по протоколу на CommerceML: 1С-Bitrix, CMS.S3, CS-Cart, DiafanCMS, Drupal, Fast-Sales, HostCMS, ImageCMS, MODX, Magnet, Moguta.CMS, NetCat, OpenCart, SimplaCMS, UMI.CMS, WebAsyst Shop-Script, Shop2You.
Расширенные настройки позволяют полностью вести товарный учет в Бизнес.Ру и настраивать товары только в Бизнес.Ру. Ранее пользователям приходилось делать это отдельно в учетной системе и в интернет-магазине.
(c)
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Бизнес.Ру реализовал интеграцию с попупулярной бесплатной платформой интернет-магазинов OpenCart 2.x
Ранее Бизнес.Ру уже был интегрирован с OpenCart версии 1.5. И сейчас OpenCart лидер среди платформ интернет-магазинов, подключаемых к Бизнес.Ру.
Платформа для интернет-магазинов OpenCart бесплатная и имеет широкие возможности настроек и доработок, поэтому пользуется большой популярностью среди владельцев интернет-магазинов.
Теперь к Бизнес.Ру можно подключить новую версию OpenCart 2.x, которая набирает все больше популярности.
Подключение OpenCart к Бизнес.Ру позволяет в интернет-магазине в режиме реального времени обновлять товарные остатки и цены. В автоматическом режиме заказы загружаются в Бизнес.Ру для их дальнейшей обработки - подтверждения, комплектации, контроля оплаты и отправки заказа.
Интеграция с OpenCart 2.0 реализована по API, что дает больше возможностей обмена и делает настройку интеграции, проще в отличии от интеграции по протоколу CommerceML.
Интеграция по API позволила дополнительно:
- Выгружать в интернет-магазин модификации (варианты) товаров,
- Выгружать фотографии товаров в интернет-магазин,
- Загружать с заказами дополнительную информацию о доставке.
Настроить интеграцию сможет любой квалифицированный пользователь.
В сложных случаях специалисты Бизнес.Ру сделают настройку под ключ.
(c)
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Контроль реальных остатков товаров при оформлении продажи
Часто в работе оптовых компаний возникают проблемы, когда менеджер оформляет отгрузку товаров, которых нет на складе. Даже если учетная программа запрещает отгрузку в отрицательный остаток, то сообщение о невозможности продать товар появляется только на этапе сохранения накладной, что далеко от оперативного контроля.
Чтобы менеджеры смогли оперативно контролировать остаток, в документ отгрузки добавлен вывод свободного и общего остатка. При добавлении товара в реализацию или создании реализации на основании счета или заказа менеджер получает возможность сразу увидеть текущий остаток на складе.
По умолчанию остаток товара отображается по складу, с которого делается отгрузка.
Для удобства добавлена возможность, которая, при очистке поля "Склад" в строке товара, показывает доступный и общий остаток по всем складам организации.
Такое решение позволяет при отгрузке товара моментально проверять наличие товара на складе или в целом по организации без формирования отчетов или «перебирания бумажек».
Такой контроль остатков будет полезен для тех, у кого остаются несколько последних позиций из партии, которые часто становятся неликвидным товаром. В таких случаях можно сразу увидеть, что после отгрузки остается неликвидный остаток и, например, предложить покупателю забрать остатки товара со скидкой.
(с)
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Сервис Бизнес.Ру реализовал удобный учет себестоимости услуг при продаже товара с доставкой.
Главная цель любого бизнеса - получение прибыли. А значит правильный расчет прибыли первоочередная задача для учетной системы
Распространенный случай для интернет-магазинов, когда стоимость доставки фиксированная и не учитывает всех условий. Фиксированная цена на доставку делает общую цену заказа более прозрачной, и покупатель становится более лояльным. Но фиксированная цена не всегда выгодна для продавца, т.к. непредсказуема конечная стоимость доставки, которую запросит курьерская служба. Как результат, нет понимания зарабатывает интернет-магазин на доставке или уходит в убыток.
В отдельных случаях услуги доставки перепродаются, тогда требуется посчитать разницу от перепродаж.
Для первого и второго случая команда сервиса Бизнес.Ру нашла решение и разработала механизм, который учитывает себестоимость закупаемых и/или перепродаваемых услуг.
Себестоимость услуг определяется из цены указанной в документе поступления. Себестоимость услуг хранится по партиям по методу FIFO (первый пришел - первый ушел) в рамках каждой организации отдельно. Для правильного расчета себестоимости, последовательность оприходования и реализации услуг должна сохраняться. Такой вариант позволяет правильно рассчитывать себестоимость перепродаваемых услуг и иметь достоверные показатели прибыли в отчетах.
Для учета себестоимости услуг не требуется никакой дополнительной настройки. Себестоимость услуг уже учитывается в отчете по анализу продаж по документам, в отчет по прибыли и в отчете по продажам в разрезе товаров и услуг.
Таким образом в любой момент времени можно видеть себестоимость и прибыль по каждому заказу с учетом дополнительных расходов на доставку и прочие услуги.
(c)
Бесплатная программа - CRM, торговля и склад
Расширенные возможности учета серийных номеров. Массовый ввод. Проверка на уникальность
Компании, занимающиеся продажей мобильных телефонов, компьютерной и бытовой техники, знакомы с учетом по серийным номерам. Учет по серийным номерам подразумевает что каждая единица товара на складе имеет свой уникальный (серийный) номер, который присваивается при производстве. Такой учет позволяет идентифицировать каждую единицу продукции, которая приходуется или продается.
В Бизнес.Ру уже был реализован учет по серийным номерам и контроль по срокам гарантии.
Новым этапом стало добавление массового ввода серийных номеров. Такая возможность востребована в оптовых компаниях, когда серийные номера копируются массово из накладной поставщика или вводятся через терминал сбора данных. Теперь при оприходовании товара каждый серийный номер не требуется вводить в отдельное поле, достаточно перечислить все номера в одном поле через разделитель (пробел, запятая и др.).
Еще одно улучшение - строгая проверка на уникальность серийных номеров. При оприходовании серийных номеров система проверяет есть ли такой номер и при выявлении дубликатов не позволяет добавить введенный номер в систему. Проверка на уникальность исключает ошибку или кражу менеджера.
Массовый ввод и проверка на уникальность серийных номеров в несколько раз уменьшает время, затраченное сотрудниками на оприходование товара, и снимает ограничение на количество серийных номеров учитываемых в системе.
Новые возможности позволяют оптовым компаниям, работающим с серийными номерами, использовать Бизнес.Ру как учетную систему.
